Quand la communication prend du sens, exemple de la dernière réalisation pour la société Dalmau La dernière campagne de communication pour la société Dalmau, devait prendre en considération les attentes des dirigeants Valérie et Jean-Charles Cuendet. Résolument tournés vers les attentes de leurs clients et ce depuis plus de 20 ans, leur environnement est aussi une source de questionnement. Depuis toujours ils actionnent plusieurs leviers sans forcément le faire-savoir:
- une sélection rigoureuse de leurs fournisseurs pour la garantie que leurs produits offre.
- des conseils avisés, au plus juste des attentes de leurs clients sur leurs trois sites: Marmande-Agen et Tonneins.
- le recyclage du verre qui est découpé dans le magasin de Tonneins
- le recyclage des pots de peinture de leurs clients professionnels
- soutient à une association caritative pour enfants défavorisés
- et une attention toute particulière à la dématérialisation ces dernières années.
En mobilisant ces engagements, Dalmau veut faire savoir qu’il devient responsable. Plus que jamais, c’est l’occasion d’avoir une démarche cohérente portée par des dirigeants impliqués. Donner du sens à sa communication d’entreprise n’est pas simple, un processus de décisions, d’engagements sont nécessaires. Il faut aussi raconter l’histoire afin que l’entreprise puisse se développer efficacement et en lien avec les attentes de ses clients. Je suis vraiment très fière de compter cette entreprise parmi mes clients, l’approche et la sensibilité éco-responsable d’une entreprise se construit petit à petit, mais surement pour obtenir les meilleurs résultats possible. La société Dalmau c’est une histoire de famille. C’est en 1973 que Marie et Jean-Jacques Dalmau ouvre leur premier magasin à Tonneins. La clientèle est essentiellement professionnelle. Des marques de qualité sont distribuées par la maison familiale. Puis la décoration se démocratise, la réputation de Dalmau lui permet de développer une clientèle de particuliers. 40 ans plus tard, Dalmau est présent sur Tonneins, Agen et Marmande. Ce sont les enfants du couple fondateurs qui dirige la société : VALERIE ET JEAN CHARLES CUENDET.
Vous souhaitez en savoir plus sur la démarche RSE, et valoriser votre communication d’entreprise ? Vous pouvez me contactez pour en discuter.